Dé Kantoorlijn is een ondersteuningslijn per e-mail en per telefoon om u en uw medewerkers te helpen bij het gebruik van Venice Business Software én MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Publisher).

Het principe is zeer eenvoudig :

1. U koopt een puntenbudget waarmee u ondersteuning krijgt per mail of per telefoon en indien nodig nemen we uw scherm over via Teamviewer.
2. Bij elke interventie gaan er punten van uw budget af; naargelang de tijd, die nodig is om u verder te helpen, één of meerdere punten.

Als het puntenbudget opgebruikt is, ontvangt u een overzicht van de interventies.

Contactgegevens voor de gebruikersondersteuning van Dé Kantoorlijn :

• Telefonische support: 03/664 37 28
• Support via mail: DeKantoorlijn@annexe.be
• URL om onze Teamviewer te installeren : https://get.teamviewer.com/dekantoorlijn

Wij staan alvast te popelen om u te ondersteunen.