Via Dé Kantoorlijn kunt u ad hoc hulp inroepen bij het gebruik van Venice software.  D.m.v. Teamviewer nemen we vaak uw scherm over om u te tonen hoe iets moet of om uw probleem op te lossen.  Zelfs korte Venice opleiding op afstand is mogelijk of de aanpassing van een lay-out, enz.

Het principe is heel eenvoudig :

1. U koopt vooraf een 10-puntenbudget
2. Bij elke interventie of opleiding gaan er  punten van uw budget af; naargelang de ondersteuningstijd
3. Als uw puntenbudget opgebruikt is, ontvangt u een overzicht van onze interventies
4. U koopt een nieuw puntenbudget